Datenschutz

Datenschutzerklärung

Im Folgenden informieren wir über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei Nutzung unserer Website. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Sie persönlich beziehbar sind, z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adressen.

Inhalt

Verantwortlich für die Datenverarbeitung

Verantwortlicher gem. Art. 4 Abs. 7 DSGVO ist:

Verbraucherzentrale Bundesverband e.V. (vzbv)
Vertreten durch die Vorständin

Rudi-Dutschke-Straße 17
10969 Berlin
Tel.: 030/25800-0

info@vzbv.de

Kontakt zum Datenschutzbeauftragten

Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter datenschutzbeauftragter@vzbv.de oder unserer Postadresse mit dem Zusatz „der Datenschutzbeauftragte“.

Zusammenarbeit mit Auftragsverarbeitern und Dritten

Sofern wir im Rahmen unserer Verarbeitung Daten an andere Personen und Unternehmen (Auftragsverarbeiter oder Dritte) übermitteln oder ihnen sonst Zugriff auf die Daten gewähren, erfolgt dies nur auf Grundlage einer gesetzlichen Erlaubnis oder Ihrer Einwilligung oder sofern eine rechtliche Verpflichtung dies vorsieht, für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen oder wenn wir ein berechtigtes Interesse an der Datenübermittlung haben (z. B. beim Einsatz von Beauftragten, Webhostern, etc.). Wenn wir Dritte mit der Verarbeitung von Daten auf Grundlage eines sog. Auftragsverarbeitungsvertrages beauftragen, geschieht dies auf Grundlage des Art. 28 DSGVO.

Verarbeitung personenbezogener Daten bei Besuch unserer Website

Umfang und Zweck der Verarbeitung:

Bei der informatorischen Nutzung der Website, also der bloßen Betrachtung ohne eine Registrierung und ohne, dass Sie uns anderweitig Informationen mitteilen, verarbeiten wir die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Die nachfolgend beschriebenen Daten sind für uns technisch erforderlich, um Ihnen unsere Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten und müssen daher von uns verarbeitet werden.

Folgende Daten werden verarbeitet:

  •  IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit der Anfrage
  • Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
  • Inhalt der Anforderung (besuchte Seite)
  • Zugriffsstatus/http-Statuscode
  • jeweils übertragene Datenmenge
  • vorher besuchte Seite
  • Browser
  • Betriebssystem
  • Sprache und Version der Browsersoftware.

Rechtsgrundlage:

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

Speicherung der Daten:

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zwecks ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Die in den Logfiles gespeicherten Daten werden nach 14 Tagen, in Sonderfällen wie Fehlmeldungen und Warnungen nach maximal 8 Wochen gelöscht.

Verwendung von Cookies

Umfang und Zweck der Datenverarbeitung:

Unsere Internetseiten verwenden teilweise so genannte Cookies. Hierbei handelt es sich um kleine Dateien, die Ihr Browser automatisch erstellt und die auf Ihrem Endgerät (Laptop, Tablet, Smartphone o.ä.) gespeichert werden, wenn Sie unsere Seite besuchen. Cookies richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an, enthalten keine Viren, Trojaner oder sonstige Schadsoftware. In dem Cookie werden Informationen abgelegt, die sich jeweils im Zusammenhang mit dem spezifisch eingesetzten Endgerät ergeben. Dies bedeutet jedoch nicht, dass wir dadurch unmittelbar Kenntnis von Ihrer Identität erhalten.

Der Einsatz von Cookies dient einerseits dazu, die Nutzung unseres Angebots für Sie angenehmer zu gestalten. So setzen wir sogenannte Session-Cookies ein, um zu erkennen, dass Sie einzelne Seiten unserer Website bereits besucht haben. Diese werden nach Verlassen unserer Seite und nach Ablauf von 24 Stunden automatisch gelöscht. Darüber hinaus setzen wir ebenfalls zur Optimierung der Benutzerfreundlichkeit temporäre Cookies ein, die für einen bestimmten festgelegten Zeitraum auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

Platzierte Cookies:

  • Matomo: Wir verwenden Matomo für Website-Statistik. | Diese Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.
    Matomo speichert die eindeutige User-ID 13 Monate und die Übergabe-ID über 6 Monate.
  • Complianz GDPR/ CCPA Cookie Consent: Wir verwenden Complianz für Verwaltung der Cookie-Einwilligung. | Diese Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Für weitere Informationen, bitte die Complianz Datenschutzerklärung lesen. Die Daten werden 365 Tage gespeichert.
  • Podigee: Wir verwenden Podigee, um unsere Podcasts für Sie aufzubereiten und zur Verfügung zu stellen.
  • WordPress: Wir verwenden WordPress, um Benutzer eingeloggt zu lassen sowie für die Website-Entwicklung. | Diese Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Die Daten werden für die Länge einer Sitzung gespeichert.

Rechtsgrundlage:

Die durch Cookies verarbeiteten Daten sind für die genannten Zwecke zur Wahrung unserer berechtigten Interessen sowie der Interessen Dritter nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO erforderlich.

Speicherung der Daten:

Generell gilt: Cookies werden auf Ihrem Rechner gespeichert und von diesem an unsere Seite übermittelt. Daher haben Sie als Nutzer auch die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies. Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert wer-den und Cookies entweder nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies nur für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein. Die vollständige Deaktivierung von Cookies kann jedoch dazu führen, dass Sie nicht alle Funktionen unserer Website nutzen können.

Weitere Funktionen unserer Website

Neben der rein informatorischen Nutzung unserer Website bieten wir verschiedene Angebote an, die Sie bei Interesse nutzen können. Diese Angebote und die Datenverarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten werden nachfolgend näher erläutert. Um unsere Angebote nutzen zu können, müssen Sie in der Regel weitere personenbezogene Daten angeben bzw. wir verarbeiten solche weiteren Daten, die wir zur Durchführung der jeweiligen Leistungen nutzen. Für alle hier beschriebenen Datenverarbeitungszwecke gelten die zuvor genannten Grundsätze zur Datenverarbeitung.

Teilweise bedienen wir uns zur Verarbeitung Ihrer Daten externer Dienstleister. Diese werden von uns sorgfältig ausgewählt, sind an unsere Weisungen gebunden und werden regelmäßig kontrolliert. Soweit unsere Dienstleister oder Partner ihren Sitz in einem Staat außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) haben, informieren wir Sie über die Folgen dieses Umstands in der Beschreibung des Angebotes.

Kontaktaufnahme via E-Mail oder Kontaktformular

Umfang und Zweck der Datenverarbeitung:

Bei Ihrer Kontaktaufnahme mit uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (Ihre E-Mail-Adresse, ggf. Ihr Name und Ihre Telefonnummer) von uns gespeichert, um Ihre Fragen zu beantworten.

Rechtsgrundlage:

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, die im Zuge der Übersendung einer E-Mail oder der Nutzung eines Kontaktformulars übermittelt werden, ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zielt der E-Mail-Kontakt auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten aus der E-Mail/dem Kontaktformular dient uns allein zur Bearbeitung der Kontaktaufnahme. Hierin liegt auch das erforderliche berechtigte Interesse an der Verarbeitung der Daten.

Speicherung der Daten:

Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, falls die Anfrage einem Vertrag zugeordnet wird, nach den Fristen zur Vertragslaufzeit, ansonsten nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Einsatz von Matomo

Umfang und Zweck der Datenverarbeitung:

Auf dieser Website nutzen wir den Webanalysedienst Matomo, um die Nutzung unserer Website zu analysieren und zu prüfen. Über die gewonnenen Statistiken können wir unser Angebot verbessern und für Sie als Nutzer:in interessanter ausgestalten. Wir betreiben Matomo in einer Version, die keine Cookies benötigt. Es werden zum Zweck der Webanalyse also keine Matomo-Cookies auf Ihrem Endgerät gespeichert. Für die Analyse der Website-Nutzung werden Ihre IP-Adresse und Informationen wie Zeitstempel, besuchte Websites und Ihre Spracheinstellungen erfasst. Die so erhobenen Informationen speichern wir auf unserem Server. Diese Website verwendet Matomo mit der Erweiterung „AnonymizeIP“. Dadurch werden IP-Adressen gekürzt weiterverarbeitet und eine direkte Personenbeziehbarkeit ausgeschlossen. Die mittels Matomo von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen von uns erhobenen Daten zusammengeführt.

Rechtsgrundlage:

Rechtsgrundlage für die Nutzung von Matomo ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

Die Verhinderung des Einsatzes von Matomo ist möglich, indem Sie den folgenden Haken entfernen und so das Opt-out-Plug-in aktivieren: [Matomo iFrame]. In diesem Fall wird in Ihrem Browser ein Opt-out-Cookie hinterlegt, das verhindert, dass Matomo Nutzungsdaten speichert. Wenn Sie Ihre Cookies löschen, hat das zur Folge, dass auch das Matomo Opt-out-Cookie gelöscht wird. Das Opt-out muss bei einem erneuten Besuch unserer Seite wieder aktiviert werden.

Das Programm Matomo ist ein Open-Source-Projekt. Informationen des Drittanbieters zum Datenschutz erhalten Sie unter matomo.org/privacy-policy/.

Einsatz von Social Media

Umfang und Zweck der Datenverarbeitung:

Wir haben verschiedene Auftritte in sog. Social-Media-Plattformen. Die Auftritte betreiben wir bei folgenden Anbietern:

  • Twitter: Twitter Inc., One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2 D02 AX07, Ireland, https://twitter.com/de/privacy
  • YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA, https://policies.google.com/technologies/product-privacy?hl=de und https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Wir greifen für diese Informationsdienste auf die technische Plattform und die Dienste der Anbieter zurück. Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie unsere Auftritte bei Social-Media-Plattformen und ihre Funktionen in eigener Verantwortung nutzen. Dies gilt insbesondere für die Nutzung der interaktiven Funktionen (z. B. Kommentieren, Teilen, Bewerten). Beim Besuch unserer Auftritte erfassen die Anbieter der Social-Media-Plattformen u. a. Ihre IP-Adresse sowie weitere Informationen, die in Form von Cookies auf Ihrem Endgerät vorhanden sind. Diese Informationen werden verwendet, um uns als Betreiber der Accounts statistische Informationen über die Interaktion mit uns zur Verfügung zu stellen.

Drittstaatentransfer:

Die in diesem Zusammenhang über Sie erhobenen Daten werden von den Plattformen verarbeitet und dabei ggf. in Länder außerhalb der Europäischen Union, insbesondere die USA, übertragen. Alle der vorgenannten Anbieter halten laut eigenen Angaben ein angemessenes Datenschutzniveau ein, das dem des früheren EU-US Privacy Shield entspricht. Uns ist nicht bekannt, in welcher Weise die Social-Media-Plattformen die Daten aus Ihrem Besuch unseres Accounts und Interaktion mit unseren Beiträgen für eigene Zwecke verwenden, wie lange diese Daten gespeichert werden und ob Daten an Dritte weitergegeben werden. Die Datenverarbeitung kann sich danach unterscheiden, ob Sie bei dem sozialen Netzwerk registriert und angemeldet sind oder als nicht-registrierte:r und/oder nicht-angemeldete:r Nutzer:in die Seite besuchen. Beim Zugriff auf einen Beitrag oder den Account wird die Ihrem Endgerät zugeteilte IP-Adresse an den Anbieter der Social-Media-Plattform übermittelt. Wenn Sie als Nutzerin oder Nutzer aktuell angemeldet sind, kann über ein Cookie auf Ihrem Endgerät nachvollzogen werden, wie Sie sich im Netz bewegt haben. Über in Websites eingebundene Buttons ist es den Plattformen möglich, Ihre Besuche auf diesen Websites zu erfassen und Ihrem jeweiligen Profil zuzuordnen. Anhand dieser Daten können Inhalte oder Werbung auf Sie zugeschnitten angeboten werden. Wenn Sie dies vermeiden möchten, sollten Sie sich abmelden bzw. die Funktion „angemeldet bleiben“ deaktivieren, die auf Ihrem Gerät vorhandenen Cookies löschen und Ihren Browser neu starten.

Rechtsgrundlage:

Wir als Anbieter des Informationsdienstes verarbeiten darüber hinaus nur die Daten aus Ihrer Nutzung unseres Dienstes, die Sie uns bereitstellen und die eine Interaktion erfordern. Wenn Sie bspw. eine Frage stellen, die wir nur per E-Mail beantworten können, werden wir Ihre Informationen entsprechend der allgemeinen Grundsätze unserer Datenverarbeitung speichern, die wir in dieser Datenschutzerklärung beschreiben. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten auf der Social-Media-Plattform ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

Zur Ausübung Ihrer Betroffenenrechte können Sie sich sowohl an uns oder an den Anbieter der Social-Media-Plattform wenden. Soweit eine Partei nicht für die Beantwortung zuständig ist oder die Informationen von der anderen Partei erhalten muss, werden dann wir oder der Anbieter Ihre Anfrage an den jeweiligen Partner weiterleiten. Bitte wenden Sie sich für Fragen über die Profilbildung, Verarbeitung Ihrer Daten bei Nutzung der Website direkt an den Betreiber der Social-Media-Plattform. Bei Fragen zu der Verarbeitung Ihrer Interaktion mit uns auf unserer Seite schreiben Sie an die oben von uns angegebenen Kontaktdaten.

Welche Informationen die Social-Media-Plattform erhält und wie diese verwendet werden, beschreiben die Anbieter in ihren Datenschutzerklärungen (Link siehe in der obigen Auflistung). Dort finden Sie auch Informationen über Kontaktmöglichkeiten sowie zu den Einstellmöglichkeiten für Werbeanzeigen. Weitere Informationen zu sozialen Netzen und wie Sie Ihre Daten schützen können, finden Sie auch auf www.youngdata.de.

Einbindung von YouTube-Videos

Umfang und Zweck der Datenverarbeitung:

Wir haben YouTube-Videos in unser Online-Angebot eingebunden, die auf YouTube.com gespeichert sind und von unserer Website aus durch Klick auf die Vorschaubilder abspielbar sind. Die Videos sind alle im „erweiterten Datenschutz-Modus“ eingebunden, d. h. dass keine Daten über Sie als Nutzer an YouTube übertragen werden, wenn Sie die Videos nicht abspielen. Erst wenn Sie die Videos durch Klicken auf das Vorschaubild abspielen, werden die im nächsten Absatz genannten Daten übertragen. Auf diese Datenübertragung haben wir keinen Einfluss.

Durch den Besuch auf der Website erhält YouTube die Information, dass Sie die entsprechende Unterseite unserer Website aufgerufen haben. Zudem werden die grundlegenden Daten, die generell beim Besuch einer Website anfallen, übermittelt (z. B. IP-Adresse und Zeitstempel). Dies erfolgt unabhängig davon, ob YouTube ein Nutzerkonto bereitstellt, über das Sie eingeloggt sind, oder ob kein Nutzerkonto besteht. Wenn Sie bei Google eingeloggt sind, werden Ihre Daten direkt Ihrem Konto zugeordnet. Wenn Sie die Zuordnung mit Ihrem Profil bei YouTube nicht wünschen, müssen Sie sich vor Aktivierung des Buttons ausloggen. YouTube speichert Ihre Daten als Nutzungsprofile und nutzt sie für Zwecke der Werbung, Marktforschung und/oder bedarfsgerechten Gestaltung seiner Website. Eine solche Auswertung erfolgt insbesondere (selbst für nicht eingeloggte Nutzer) zur Erbringung von bedarfsgerechter Werbung und um andere Nutzer des sozialen Netzwerks über Ihre Aktivitäten auf unserer Website zu informieren. Ihnen steht ein Widerspruchsrecht gegen die Bildung dieser Nutzerprofile zu, wobei Sie sich zur Ausübung dessen an YouTube richten müssen.

Rechtsgrundlage:

Rechtsgrundlage für die Anzeige der Videos ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO, d. h. die Anzeige des Videos erfolgt nur nach Ihrer Einwilligung.

Transfer in Drittstaaten:

Die erhobenen Informationen werden auf Servern von Google, auch in den USA, gespeichert. Für diese Fälle hat sich der Anbieter nach eigenen Angaben einen Maßstab auferlegt, der dem früheren EU-US Privacy Shield entspricht, und hat zugesagt, bei der internationalen Datenübermittlung anzuwendende Datenschutzgesetze einzuhalten.

Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und ihrer Verarbeitung durch YouTube erhalten Sie in der Datenschutzerklärung von YouTube. Dort erhalten Sie auch weitere Informationen zu Ihren Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutze Ihrer Privatsphäre: www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Einbindung von Podcasts

1. Umfang der Datenverarbeitung

Wir bieten Podcasts zu Verbraucherthemen an und nutzen hierfür das Angebot der Firma Podigee GmbH, Mateusz Sojka und Benjamin Zimmer, Schlesische Str. 20, 10997 Berlin, E-Mail: datenschutz@podigee.com, Website: podigee.com. Bitte beachten Sie auch deren Datenschutzhinweise: https://www.podigee.com/de/about/privacy/

Im Rahmen des Abrufs eines Podcasts wird Ihre IP-Adresse genutzt, um Ihnen den Podcast als Download zur Verfügung zu stellen. Nach der Nutzung wird dieses personenbezogene Datum gelöscht.

2. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Rechtsgrundlage ergibt sich aus Art. 6 Abs. 1, lit. b und f DSGVO.

3. Zweck

Die Verarbeitung der IP-Adresse ist für die Übermittlung notwendig. Eine Übertragung wäre ohne diese Datennutzung nicht möglich.

4. Dauer der Verarbeitung und Löschung

Nach Übertragung des Podcasts wird die IP-Adresse gelöscht.

5. Empfänger der Daten

Für geografische Auswertungen werden anonymisierte Daten genutzt und an uns übermittelt. Es erfolgt keine Weitergabe an Dritte.

6. Recht auf Widerspruch und Beseitigung

Sie haben jederzeit das Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung und auf Beseitigung Ihrer Daten. Sofern Sie während einer Übermittlung widersprechen, verhindern Sie die Nutzung unseres Angebotes.

Anfragen von Medienvertretern

Umfang und Zweck der Datenverarbeitung:

Wenn Sie einen Interviewwunsch an uns richten, erheben wir folgende Daten:

  • Name
  • Telefonnummer
  • Medium
  • Schilderung Ihres Anliegens

Wir verwenden die personenbezogenen Daten, um die Kommunikation zwischen dem/der zuständigen Referent:in/-ten/Sachbearbeiter:in und Ihnen zu ermöglichen. Ggf. speichern wir Ihren Namen, Ihr Medium und ein Schlagwort zum Inhalt des Gesprächs zu Dokumentationszwecken.

Rechtsgrundlage:

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Speicherung der Daten:

Auf unseren internen Systemen werden die Daten gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zwecks ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Bei der Dokumentation von Gesprächen mit Journalist:innen ist dies der Fall, wenn mit Nachfragen nicht mehr zu rechnen und die Auswertung für statistische Zwecke erfolgt ist.

Online-Vorträge

Umfang und Zweck der Datenverarbeitung:

Über unsere Internetseite haben Sie die Möglichkeit, sich für die Teilnahme an einem Online-Vortrag anzumelden. Über einen Link werden Sie auf die Seite der Firma edudip weitergeleitet, die wir dafür benutzen. Beachten Sie bitte auch deren Datenschutzhinweise.

Wir verarbeiten folgende Daten von Ihnen:

  • Vor- und Nachname
  • E-Mail-Adresse
  • Bundesland
  • IP-Adresse

Die Daten werden für die Bereitstellung des Online-Vortragsraums und der Chatfunktion im Online-Vortragsraum benötigt. Der von Ihnen angegebene Name und Vorname erscheint in der Teilnehmerliste im Online-Vortragsraum. Sie können ein Pseudonym verwenden.

Im Anschluss an den Online-Vortrag erhalten Sie in Abhängigkeit vom Thema ggf. eine Zusammenfassung der Inhalte in Form einer PDF-Datei.

Rechtsgrundlage:

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten für die Teilnahme am Online-Vortrag ist Art. 6 Abs 1 lit. a DSGVO. Ihre Einwilligung erfolgt mit der Eingabe Ihrer Daten über das Online-Anmeldeformular und der aktiven Zustimmung zu den Datenschutzbestimmungen.

Speicherung der Daten:

Die im Rahmen der Anmeldung für den Online-Vortrag erfassten Daten (Vorname, Name, E-Mail-Adresse und Bundesland) werden vom Verbraucherzentrale Bundesverband e.V. zum Nachweis der Verwendung der Zuwendungsmittel gegenüber dem Fördermittelgeber archiviert. Darüber hinaus erheben, verarbeiten und nutzen wir die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten zum Zwecke der Abwicklung der Online-Vorträge.

Zur internen Qualitätssicherung wird der Online-Vortrag inklusive Chat aufgezeichnet. Die Aufzeichnung wird spätestens nach sechs Monaten gelöscht. Die Aufzeichnung des Online-Vortrags wird nicht an Dritte weitergegeben oder über andere Kommunikationswege verbreitet.

Die im Rahmen der Anmeldung erfassten Daten werden nach der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht gemäß § 257 HGB gelöscht bzw. vernichtet.

Widerspruchsmöglichkeit:

Sofern Sie der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, können Sie nicht am Online-Vortrag teilnehmen.

Onlineberatung

Umfang und Zweck der Datenverarbeitung:

Über unsere Internetseite haben Sie die Möglichkeit, eine vom Bundesministerium für Wirtschaft und Klimaschutz geförderte und daher für Sie kostenfreie schriftliche Online-Beratung zu erhalten. Dabei verarbeiten wir folgende Daten von Ihnen:

  • Vor- und Nachname
  • E-Mail-Adresse
  • Postleitzahl
  • Datum, Uhrzeit und Inhalt ihrer Fragen und der Antworten des Beraters/der Beraterin

Wir erheben, verarbeiten und nutzen die Daten nur zum Zwecke der Abwicklung der Energieberatung und der damit zweckbezogenen Betreuung. Die Daten werden nicht ohne Ihre Zustimmung an Dritte weitergeben, außer wir sind dazu gesetzlich verpflichtet.

Rechtsgrundlage:

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs 1 lit. b DSGVO.

Kategorien von Empfängern:

Damit Sie die geförderte Beratung erhalten können, sind wir verpflichtet, diese Daten auf Anfrage zu Nachweiszwecken unserem Fördergeber oder den Aufsichtsbehörden vorzulegen.

Speicherung der Daten:

Die im Rahmen der geförderten Beratung verarbeiteten Daten (Vorname, Name, E-Mail-Adresse, Postleitzahl, Datum, Uhrzeit und Inhalt Ihrer Fragen und der Antworten des Beraters/der Beraterin) werden vom Verbraucherzentrale Bundesverband e.V. zum Nachweis der Verwendung der Zuwendungsmittel gegenüber dem Bundesministerium für Wirtschaft und Klimaschutz, dem Bundesamt für Wirtschaft und Ausfuhrkontrolle und dem Bundesrechnungshof archiviert. Diese werden nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht gemäß § 257 HGB gelöscht.

Ihre Rechte

Sie haben gegenüber einem Verantwortlichen folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, sofern jeweils die rechtlichen Voraussetzungen aus der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) vorliegen:

  • Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO),
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO),
  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO),
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
  • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO),
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO).

Sie haben zudem das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.

Die für uns zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde ist:

Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Friedrichstr. 219
Besuchereingang: Puttkamerstr. 16–18
10969 Berlin

mailbox@datenschutz-berlin.de

Genaueres zu Ihren Rechten auf Widerspruch oder Widerruf gegen die Verarbeitung Ihrer Daten

Falls Sie eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit widerrufen. Ein solcher Widerruf beeinflusst die Zulässigkeit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, nachdem Sie ihn gegenüber uns ausgesprochen haben. Die Zulässigkeit der Verarbeitung Ihrer Daten bis zum Zeitpunkt Ihres Widerrufs bleibt unberührt.

Soweit wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf die Interessenabwägung stützen, können Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen. Dies ist der Fall, wenn die Verarbeitung insbesondere nicht zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist, was von uns jeweils bei der nachfolgenden Beschreibung der Funktionen dargestellt wird. Bei Ausübung eines solchen Widerspruchs bitten wir um Darlegung der Gründe, weshalb wir Ihre personenbezogenen Daten nicht wie von uns durchgeführt verarbeiten sollen. Im Falle Ihres Widerspruchs prüfen wir die Sachlage und werden entweder die Datenverarbeitung einstellen bzw. anpassen oder Ihnen unsere zwingenden schutzwürdigen Gründe aufzeigen, aufgrund derer wir die Verarbeitung fortführen.

Selbstverständlich können Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke der Werbung und Datenanalyse jederzeit widersprechen. Ihren Werbewiderspruch können Sie uns am besten unter den oben angegebenen Kontaktdaten ausüben.

Stand der Datenschutzerklärung

Juni 2022

Übersicht Auftragsverarbeiter des vzbv in Zusammenhang mit der Seite www.verbraucherzentrale-energieberatung.de
  • edudip GmbH, Jülicher Straße 306, 52070 Aachen | Online-Veranstaltungen
  • Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen | Hosting
  • Puetter GmbH, Lichtstraße 25, 50825 Köln | Suchmaschinenoptimierung
  • Trans4mation IT GmbH, Glashütter Straße 55, 01309 Dresden | Wartung

 

1. Umfang der Datenverarbeitung

Wir bieten Podcasts zu Verbraucherthemen an und nutzen hierfür das Angebot der Firma Podigee GmbH, Mateusz Sojka und Benjamin Zimmer, Schlesische Str. 20, 10997 Berlin, E-Mail: datenschutz@podigee.com, Website: podigee.com. Bitte beachten Sie auch deren Datenschutzhinweise: https://www.podigee.com/de/about/privacy/

Im Rahmen des Abrufs eines Podcasts wird Ihre IP-Adresse genutzt, um Ihnen den Podcast als Download zur Verfügung zu stellen. Nach der Nutzung wird dieses personenbezogene Datum gelöscht.

2. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Rechtsgrundlage ergibt sich aus Art. 6 Abs. 1, lit. b und f DSGVO.

3. Zweck

Die Verarbeitung der IP-Adresse ist für die Übermittlung notwendig. Eine Übertragung wäre ohne diese Datennutzung nicht möglich.

4. Dauer der Verarbeitung und Löschung

Nach Übertragung des Podcasts wird die IP-Adresse gelöscht.

5. Empfänger der Daten

Für geografische Auswertungen werden anonymisierte Daten genutzt und an uns übermittelt. Es erfolgt keine Weitergabe an Dritte.

6. Recht auf Widerspruch und Beseitigung

Sie haben jederzeit das Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung und auf Beseitigung Ihrer Daten. Sofern Sie während einer Übermittlung widersprechen, verhindern Sie die Nutzung unseres Angebotes.